Apri «Registrati» e scegli il tipo di account: profilo artistico (canto, direzione d’orchestra, regia), teatro d’opera / organizzazione, agenzia, casting o fan dell’opera. La password deve avere almeno 10 caratteri. Poi conferma il tuo indirizzo e-mail con il link nella nostra e-mail. Gli account di teatri, agenzie e casting vengono inoltre attivati dall’amministrazione. Durante la fase pilota la registrazione è possibile solo con link o codice d’invito.
Non riesco ad accedere / password dimenticata
Nella pagina di accesso usa «Password dimenticata?». Riceverai un link via e-mail. Per evitare abusi ci sono limiti (poche e-mail all’ora): se serve, attendi qualche minuto. Se l’autenticazione a due fattori è attiva, confermi ogni accesso con un codice inviato via e-mail. Se l’account è in attesa di attivazione, l’amministrazione lo sta ancora verificando.
Come cambio la lingua?
In alto nella pagina puoi scegliere tra tedesco, inglese, francese, spagnolo e italiano. Dopo l’accesso, «Il mio profilo» → «Privacy» → «Lingua» imposta la lingua del sito, delle e-mail e delle notifiche push su tutti i tuoi dispositivi.
Come modifico e pubblico il mio profilo?
In «Il mio profilo» trovi Profilo, Foto, Repertorio, Recite, Calendario, Misure, Video e discografia, Documenti e Dati personali. «Rendi pubblico» rende visibile il profilo (elenco, ricerca); «Rendi privato» lo ritira. Le misure sono private: le vedi solo tu, l’amministrazione e le agenzie che autorizzi espressamente nella scheda «Agenzie». «Il mio dossier in PDF» crea una cartella di candidatura.
Come gestisco il mio repertorio?
In «Repertorio» aggiungi ruoli o opere e indichi se li hai già eseguiti o se sono «Preparato / studiato». Teatri, agenzie e casting ti trovano nella ricerca grazie a questi dati quando il profilo è pubblico. Gli spettacoli passati e previsti vanno in «Recite» o nel calendario.
Cosa significano i colori del calendario e chi vede le mie date?
Ogni giorno ha uno stato: Libero, Richiesta / opzione, Confermato / occupato o Grigio – nascosto (appare «Disponibilità su richiesta»). Le voci sono recita, prova o appuntamento. Solo le recite sono pubbliche (profilo, ricerca, calendario dei fan, notifiche). Con «Visibile dal» una recita resta nascosta fino a quella data: gli altri vedono il giorno solo come occupato.
Calendario del team dell’agenzia: chi vede cosa?
Nel profilo dell’agenzia, in «Calendario del team», ogni membro del team ha un calendario personale, oltre al calendario comune dell’agenzia. Per ogni voce scegli: «Solo io» (predefinito), «Tutto il team dell’agenzia» o «Membri scelti». Le voci private restano private, anche per la direzione; gli altri vedono solo «occupato». Puoi condividere il tuo calendario in modo permanente con membri scelti. Agire «a nome dell’agenzia» richiede un permesso specifico.
Come si importano gli appuntamenti da Google Calendar o dal Calendario Apple?
Nel proprio calendario c’è il pulsante «Importa» (per agenzie e organizzatori: nel calendario del team, sotto «Il mio calendario»). Prima occorre esportare il calendario dall’altra app come file .ics:
Google: Impostazioni › Importa ed esporta › Esporta (prima decomprimere il file ZIP scaricato).
Mac: Calendario › File › Esporta.
Outlook per Windows (classico): File › Salva calendario. In «Altre opzioni» scegliere «Intero calendario» e il livello di dettaglio «Tutti i dettagli», poi salvare. Il file è un file .ics.
Outlook sul web: Impostazioni › Calendario › Calendari condivisi › Pubblica un calendario. Scegliere il calendario e «Può visualizzare tutti i dettagli», poi selezionare Pubblica. Con il link ICS si può scaricare il file .ics.
Poi terminare di nuovo la pubblicazione: un calendario pubblicato è visibile a chiunque abbia il link.
I nomi dei menu possono differire leggermente a seconda della versione di Outlook. Selezionare qui il file scaricato sotto «Importa».
iPhone, passo per passo: L’app Calendario dell’iPhone non può esportare un calendario come file. La strada passa da iCloud su un computer:
1. Verificare sull’iPhone che il calendario sia salvato in iCloud (Impostazioni › [Nome] › iCloud › Calendario è attivato). I calendari di un account Google si esportano invece in Google Calendar (vedi sopra).
2. Su un computer aprire icloud.com/calendar nel browser e accedere con l’account Apple.
3. Nella colonna di sinistra fare clic sul simbolo di condivisione accanto al calendario e spuntare «Calendario pubblico». Compare un link che inizia con webcal://; copiarlo.
4. Aprire una nuova scheda del browser, incollare il link, sostituire «webcal» all’inizio con «https» e premere Invio. Il file .ics viene scaricato.
5. Poi deselezionare di nuovo «Calendario pubblico». Finché è spuntato, chiunque conosca il link può vedere gli appuntamenti di questo calendario.
6. Selezionare qui il file scaricato sotto «Importa» (sul computer, o dopo averlo trasferito sull’iPhone).
Più rapido su un Mac su cui è configurato lo stesso calendario iCloud: Calendario › File › Esporta, poi selezionare qui il file.
Il file può contenere fino a 2 MB e 1000 appuntamenti. Dopo il caricamento compare un’anteprima con una casella per appuntamento e un filtro per periodo; non viene importato nulla finché non si preme «Importa gli appuntamenti selezionati». Gli appuntamenti importati sono privati e non vengono pubblicati. Gli appuntamenti ricorrenti vengono creati fino a 12 mesi in anticipo. Importando di nuovo lo stesso file, gli appuntamenti vengono aggiornati anziché duplicati. Il file in sé non viene salvato.
Come si mostra il calendario GIGHS in Google, Apple o Outlook (link di abbonamento)?
Nel proprio calendario, accanto a «Importa», c’è il pulsante «Mostra in un altro calendario» (per agenzie e organizzatori: nel calendario del team, sotto «Il mio calendario»). Dopo la conferma dell’avviso viene creato un link privato, da inserire in Google Calendar («Altri calendari › + › Da URL»), nel Calendario Apple («File › Nuova sottoscrizione calendario») o in Outlook («Aggiungi calendario › Iscriviti dal Web»). Il link mostra tutte le voci visibili per l’account ed è di sola lettura; le modifiche nell’altra app non arrivano in GIGHS. Protezione dei dati: con l’abbonamento il fornitore (ad esempio Google o Apple) richiama il link con regolarità e conserva una copia degli appuntamenti sui propri server. Il link funziona come una password e non va condiviso. Se potrebbe essere stato condiviso, «Reimposta link» rende subito non valido il link precedente. «Elimina link» lo rimuove del tutto. GIGHS non registra i richiami e conserva solo l’ora dell’ultimo. Google aggiorna i calendari sottoscritti solo ogni poche ore (fino a circa un giorno). Voci doppie: se si importano appuntamenti da Google e poi in Google ci si abbona al link di GIGHS, ogni appuntamento compare due volte, perché gli appuntamenti importati mantengono il proprio identificativo. Quindi si deve o importare o abbonarsi. Gli organizzatori e il loro personale hanno, come le agenzie, un calendario del team e possono creare lì un link; casting e fan hanno un calendario proprio, ma senza link di abbonamento.
Come funziona la rappresentanza da parte di un’agenzia?
Un’agenzia può inviare una richiesta di rappresentanza quando il profilo artistico è pubblico. In «Agenzie» accetti o rifiuti e stabilisci per sezione cosa l’agenzia può vedere o modificare (calendario, profilo, documenti…). L’agenzia vede solo ciò che consenti; puoi cambiare i permessi in qualsiasi momento.
Come invito membri del team nell’agenzia?
La direzione dell’agenzia invita via e-mail nel profilo dell’agenzia, in «Team», e assegna i permessi: calendari, ingaggi e viaggi, finanze, richieste di contatto, chat a nome dell’agenzia… I membri agiscono solo entro questi permessi. Con il permesso «Gestisci scritture e viaggi», anche i membri del team possono confermare le scritture.
Come funziona la chat?
Una chat inizia con una richiesta di chat da un profilo o da un risultato di ricerca; dopo l’accettazione potete scrivere e allegare file. Con «⋯» o una pressione lunga elimini i messaggi «per me» o (i tuoi) «per tutti». Le conversazioni si possono bloccare, eliminare o segnalare. In «Messaggi» scegli se ricevere e-mail per nuove richieste o messaggi.
Cosa significano le spunte (conferme di lettura)?
Una ✓ grigia = inviato, due ✓✓ grigie = consegnato, due ✓✓ blu = letto. In «Messaggi» puoi disattivare le «Conferme di lettura» (attive di default). Vale in entrambe le direzioni: gli altri non vedono quando hai letto e tu non lo vedi per i loro messaggi.
Come attivo le notifiche push (anche su iPhone)?
In «Messaggi» → «🔔 Notifiche push» tocca «Attiva notifiche» e consentile nel browser, per ogni dispositivo. Su iPhone/iPad funziona solo se aggiungi il sito alla schermata Home (Condividi □↑ → «Aggiungi alla schermata Home»), lo apri da lì e poi attivi (iOS 16.4 o successivo). Anteprima facoltativa (mittente e inizio del messaggio). Senza push continui a ricevere e-mail, se attive.
Come scarico i miei dati o elimino il mio account?
In «Il mio profilo» → «Privacy», «Scarica dati (JSON)» ti fornisce tutti i tuoi dati (GDPR art. 15/20). Lì puoi anche eliminare definitivamente l’account con la password: profilo, foto, repertorio, calendario e misure vengono rimossi; non è reversibile. Sempre lì: autenticazione a due fattori e lingua.
Cosa succede alla mia richiesta al supporto?
Questo aiuto funziona senza IA e senza servizi di terzi: la ricerca riguarda solo queste FAQ. Se invii «Domanda al supporto», la tua domanda e il tuo indirizzo e-mail vengono inoltrati via e-mail al nostro team per poterti rispondere. Un breve registro viene eliminato automaticamente dopo 90 giorni; il tuo indirizzo IP viene usato solo brevemente contro lo spam.
C’è un abbonamento / prezzi?
Gli abbonamenti arriveranno presto. Appena disponibili, troverai qui tutte le informazioni.